1. OBJET
Les présentes Conditions Financières définissent les règles applicables aux prix, frais, paiements et remboursements sur la plateforme DOCTAGNE.
2. DÉFINITIONS
- Frais de service : Rémunération de la plateforme technique.
- Frais de consultation : Somme due au professionnel de santé.
3. INFORMATION TARIFAIRE
Les tarifs sont affichés en franc CFA (FCFA). Les frais de consultation sont fixés par le Professionnel de santé lui-même.
4. MODALITÉS DE PAIEMENT
DOCTAGNE utilise des prestataires de paiement sécurisés. L'Utilisateur garantit disposer des fonds et autorisations nécessaires.
5. ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Les frais de service ne sont pas remboursables. Les frais de consultation peuvent l'être en cas d'annulation effectuée au moins 24 heures avant le RDV.
6. RÉCLAMATIONS
Pour toute question financière : [email protected]